Unfälle sind immer ein unwillkommenes Ereignis, ganz gleich ob man Verursacher oder Unbeteiligter ist, oder ob es sich um eine kleine Delle oder einen größeren Schaden handelt. Eine Flut
an Gedanken und Befürchtungen überkommt alle Unfallbeteiligten, man fühlt sich überfordert oder manchmal auch ratlos.
Dabei gibt es nur eine Sache, die wirklich wichtig ist und an die Sie im Falle eines Unfalls denken müssen: Sind Sie, Ihre Mitreisenden und der Unfallgegner gesund und keiner zu Schaden
gekommen? Alles andere ist "nur" Blech und kann wieder "gebogen" werden.
Sollten Sie schnell erkennen, dass es sich um einen Unfall handelt, bei dem nur Sachschaden an Ihrem Fahrzeug entstanden ist, muss lediglich ein Anruf beim Polizei-Notruf 110 zur Klärung der Schadens-Schuld getätigt werden. Machen Sie wenn möglich Fotos und lassen Sie sich auf jeden Fall die Versicherungskarte des Unfallgegners geben.
Danach nehmen wir Ihnen alle weitere Formalitäten und Abwicklungen ab. Lassen Sie Ihr Fahrzeug vom Abschleppdienst zu uns hinbringen oder rufen Sie uns direkt an, dann kümmern wir uns auch gerne um den Rest. Unsere Kundenberater helfen Ihnen gerne weiter:
Sollte Ihr Unfall außerhalb unserer Kernöffnungszeiten von 7:00 bis 18:00 Uhr passieren steht Ihnen die 24 Stunden Notdienst-Nummer von Mercedes-Benz (00 800 1 777 7777)
mit Hilfe zur Seite und kümmert sich um einen Abschleppdienst.
Ist der erste Schreck des Unfalls vorbei, ist es gut zu wissen, dass Sie und Ihr Fahrzeug bei Mercedes Vössing in den Händen sind, die Ihr Fahrzeug am besten kennen. Denn:
Unfallreparaturen erfordern ein breites Spektrum an notwendigen Maßnahmen, die bei Hartmann schnell, qualitätsorientiert und auf gewohntem Mercedes-Benz Niveau durchgeführt werden.
Ein wichtiges Thema bei jedem Unfall ist die Frage nach der Garantie. Mercedes-Benz gibt Ihnen bei allen neueren Fahrzeugen 30 Jahre Garantie auf Durchrostung. Was viele nicht wissen: Diese Garantie erlischt, sobald eine Unfallreparatur am Fahrzeug getätigt wurde, die nicht von einem autorisierten Mercedes-Benz Servicepartner durchgeführt worden ist. Dies wird auch im Falle eines Verkaufs des Fahrzeugs zum Problem. Bestehen Sie bei Ihrer Versicherung daher auf eine Reparatur in einer Autorisierte Werkstatt des Herstellers. So bleibt Ihr Garantieanspruch unangetastet bestehen.
Noch besser: Schließen Sie direkt die Versicherung dort ab, wo das Auto herkommt: Bei Mercedes-Benz! Die Mercedes-Benz Bank hat beste Konditionen und Leistungen, wie beispielsweise
die Neuwertentschädigung bei Totalschaden, auch noch bis 4 Jahre nach dem Kauf. Weitere Informationen zur Mercedes-Benz Versicherung erhalten Sie hier.
Ihre Versicherungsnummer, bzw. die des Unfallgegners ist alles, was wir benötigen. Im Falle eines Kasko- oder Haftpflichtschadens übernehmen wir die komplette Abwicklung mit der Versicherung. Das heißt, Sie erhalten von uns nur noch das fertig reparierte Auto zurück und müssen sich sonst, um nichts mehr kümmern.
Sollten Sie einen Haftplichtschaden haben, d.h. Sie waren nicht der Unfallverursacher, haben Sie das Recht auf einen Leihwagen für die Dauer der Reparatur - KOSTENLOS. Auch wenn der Unfall selbstverschuldet war, bieten wir Ihnen ein Fahrzeug zum äußerst günstigen Unfallersatz-Tarif an. Dies ist ein exklusives Autohaus Vössing -Angebot und wird nicht von der Versicherung übernommen. Wählen Sie zwischen Smart, A-, B-, C-, E-Klasse aus.
Für die klassische Instandsetzung Ihrer Blech-Schäden haben Sie mit Mercedes Vössing eine traditionsreiche Karosserie Werkstatt an Ihrer Seite, die jedes Mercedes-Benz Modell schon einmal auf der Bühne hatte. Wissen, Erfahrung, modernste Reparatur-Methoden und -Geräte, fachliche Kompetenz sowie Schulungen zu den neuesten Fahrzeugmodellen machen uns zu dem richtigen Partner für Ihre Unfallschäden.
Auch für extreme Unfallschäden sind wir gerüstet. Die neueste Richtbank-Technologie und modernste Schweiß- und Lötgeräte für alle Stahlhärten macht Ihre Karosserie wieder wie neu. So haben Sie auch für alle zukünftigen Kilometer das gute Gefühl, sicher unterwegs zu sein – bis zu 30 Jahre nach Erstzulassung. Denn auch bei Karosserieschäden gibt Mercedes-Benz Ihnen weiterhin die Garantie auf Durchrostung, wenn die Reparatur bei einem autorisierten Mercedes-Benz Service durchgeführt worden ist. Bestehen Sie deshalb bei Ihrer Versicherung immer auf eine Reparatur bei einer Werkstatt mit dem Stern.
Mit den original Mercedes-Benz Lacktönen sieht Ihr Fahrzeug wieder wie neu aus. Durch die neuesten Lackmaterialien werden Farbabweichungen ausgeschlossen und Ihr Auto erstrahlt auch nach der Unfallinstandsetzung wieder wie neu. Natürlich entspricht der gesamte Pozess den neuesten Umweltstandards.
Innerhalb von 24 Stunden ist von jedem Mercedes-Benz Modell eine neue Scheibe lieferbar. Bei Glasbruchschäden oder größeren Rissen wird die Scheibe mit Mercedes-Benz Spezial-Werkzeug ausgebaut und Ihre neue Scheibe passgenau eingesetzt. Mit Garantie auf Dichtigkeit und Reparatur-Zertifikat.
Das gleiche gilt für kleine Schäden, die durch Steinschlag entstanden sind. Durch Spezial-Kunstharze wird die Stelle ausgefüllt und nicht die kleinste Nahtstelle bleibt nach unserer Reparatur zurück. Das geht schnell und kostet wenig, bzw. wird sogar von Ihrer Versicherung übernommen.
Nicht alle Dellen müssen kostenaufwendig mit Ausbeul-Technik und Lackierarbeiten wieder in Stand gesetzt werden. Durch das Mercedes-Benz SmallRepair-Verfahren sind vielseitige Reparaturen möglich.
Nach der Reparatur ist das Fahrzeug wieder wie neu, damit es sich auch so anfühlt bieten wir Ihnen gerne eine komplette Aufbereitung der Lackflächen und des Innenraums an.
Haben Sie noch weitere Fragen zu unserer Unfallreparaturen?
Unser Serviceteam freut sich auf Ihren Anruf!
Die Klimaanlage in Ihrem Mercedes sorgt für ein gesundes Raumklima sowie für angenehme Temperaturen und reduziert zuverlässig das Beschlagen der Scheiben. So kommen Sie entspannt und
sicher ans Ziel. Damit das auch so bleibt, wird empfohlen einmal pro Jahr die Klimaanlage zu reinigen.
Zudem wird empfohlen, spätestens nach drei Jahren das Kältemittel auszutauschen, da pro Jahr 15% davon entweichen. Ein Austausch des Kombifilter empfiehlt sich auch nach 2 bis 3 Jahren.
Dieser bietet besonders für Allergiker und mitreisende Kleinkinder wirksamen Schutz vor Luftschadstoffen, Staub, Gerüchen und Blütenpollen. Ein Austausch des Kombifilter sorgt für eine
einwandfreie Funktion der Klimaanlage. Erfragen Sie die Kosten für den Kombifilter Ihres Modells bei Ihrem Verkaufsberater (z.B. für A-Klasse 40,- Euro inkl. Einbau und Mwst.)
Reinigung des Filterkastens (inkl. MwSt)
AIRTUNE (inkl. MwSt)
Klimaanlagen-Wartung (statt 179,- Euro)
Reinigung der Klimaanlage (statt 209,- Euro) zzgl. Filter
Reinigung der Klimaanlage und Erneuerung des Kältemittels (statt 338,- Euro) zzgl. Filter
Die Klimaanlagenreinigung, mit dem Mercedes-Benz Originalreniger, dauert ca. 2 Stunden. Vereinbaren Sie am besten vorher einen Termin oder nehmen Sie ausreichend Wartezeit mit. Sie können die
Klimaanlagenreinigung auch bei jedem Service-Intervall zusätzlich bestellen.
Der Pollenfilterschacht wird mit dem Reinigungsspray ContraSept® von Tunap effektiv gereinigt und kann auch selbst von Ihnen einfach und bequem eingesetzt werden.
Pollen, Bakterien und Co – Diese unangenehmen Sachen lauern meist ungeahnt in Ihrer Klimaanlange und können Sie krank machen.
Mercedes Vösssing https://www.youtube.com/watch?v=tHjCli354 bietet mit dem Testsieger TUNAP Contra Sept® eine sorgenfreie Fahrt in Ihrem Auto, vor allem für Kinder, Allergiker und Asthmatiker. Durch die Reinigung des Pollenfilterschats und Spülung mit den Klimaanlagen-Verdampfer von Mercedes-Benz werden Krankmacher in Ihrer Klimaanlage wirksam beseitigt. Mit einer Reinigung oder dem Austausch des Pollenfilters reduzieren Sie die Schadstoffbelastung.
HINWEIS: Das Kältemittel in der Klimaanlage ist umweltschädlich. Sollte bei der Erneuerung festgestellt werden, dass keine Flüssigkeit mehr vorhanden ist, sind Werkstätten zu einer Untersuchung verpflichtet, bzw. dürfen nicht neues Kältemittel einfüllen (um ein erneutes Entweichen zu verhindern). Mercedes Vössing führt in diesem Fall eine Stickstoff-Prüfung durch. Innerhalb einer halben Stunde kann so feststellt werden, wo das Kältemittel, z.B. über ein Loch im Kreislauf, entweicht. Das schadhafte Bauteil wird nach einem Kostenvoranschlag ersetzt und dann neues Kältemittel eingefüllt.
Maschinenwäsche in unserer Waschanlage
Gültig für PKW. Im Rahmen einer Inspektion & Reparatur ist diese unentgeltlich
Innenreinigung
Aussaugen (komplett), Cockpitpflege, Scheibenreinigung
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Innen & Außenreinigung
Handwäsche, Lackversiegelung, Felgenreinigung, Cockpitpflege, Scheibenreinigung, Aussaugen
Komplettpflege & Maschinenpolitur
Handwäsche, Lackversiegelung, Hochglanzpolitur, Cockpitpflege, Felgenreinigung, Kunststoffpflege, Reifenpflege, Scheibenreinigung, Aussaugen und Polsterreinigung, Motorwäsche
Hier fühlen sich Ihre Winter- oder Sommerreifen gut aufgehoben - auch wenn Sie nicht gefahren werden. Selbstverständlich kontrollieren wir bei jedem Reifenwechsel die Profiltiefe und prüfen die Reifen sowie die Felgen auf eventuelle Beschädigungen. Fit gemacht für die lange Ruhezeit und sachgerecht aufbewahrt, haben Sie so noch viele Kilometer Freude daran.
Alle Laufräder abmontieren, Räder einlagern für eine Saison inkl. Diebstahlsicherung, Einlagerungsbeleg mit Profiltiefe-Messung, Saisonräder anmontieren, Felgenreinigung mit Felgen-Spezialreinigungsmitteln.
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